Лучшая корпоративная программа для организации внутренних процессов
Организовать рабочие процессы на любом коммерческом предприятии станет еще проще, если вы воспользуетесь CRM Bitrix24. Наличие такого корпоративного портала позволит не только четко распределять рабочие задачи среди персонала, но и получать полный контроль над процессами компании: выдавать поручения, координировать задачи, контролировать сроки исполнения и эффективность работы персонала, а также разграничивать их права доступа и зону ответственности.
Такая организация позволяет рационально использовать человеческий труд, исключить простой персонала, предупредить многие ошибки и оптимизировать работу компании в целом. С помощью CRM можно легко контролировать удаленных сотрудников, вести делопроизводство и документооборот, а также осуществлять полный контроль цикла продаж и работу с клиентами.
Вся клиентская база в одной CRM
С Битрикс24 вам больше не придется собирать данные клиентов с разных источников. Система будет хранить все письма, звонки и чаты как с сайта, так и с соцсетей. Роботы будут сами отправлять sms и письма вашим клиентам, выставлять счета и формировать договоры, а продуманный CRM-маркетинг позволит увеличить как первичные, так и повторные продажи. Все сделки с любых каналов будут храниться в единой CRM. Вы не потеряете ни одного клиента.
Кроме того, вы будете видеть даже количество запросов от клиентов, сможете контролировать стадии обработки заказов и видеть исполнителя. И самое главное, что программа не требует долгой и сложной настройки, пользоваться всем функционалом вы сможете без помощи программистов:
- Анализировать рейтинг клиентов
- Отслеживать эффективность работы персонала
- Подключать телефонию и виртуальный WhatsApp
- Интегрировать онлайн-кассы и платежные системы
- Подключать службы доставки, отслеживать статус и поддерживать связь с курьером, диспетчером и клиентом
- Вести складской учет
- Создавать коммерческие предложения и многое другое.
Вам доступны все отчеты за любой период и данные аналитики для отслеживания необходимых показателей. Выявляйте слабые стороны и совершенствуйте свой бизнес с Битрикс24.
Если вы желаете оптимизировать работу персонала вашего предприятия и грамотно организовать все внутренние процессы, обращайтесь. Специалисты компании Imo.Support оказывают полный спектр услуг по настройке и ведению Bitrix24. Мы являемся сертифицированным партнером Битрикс, поэтому готовы провести интеграцию любого уровня сложности. Принимаем заказы на техническую поддержку Битрикс24 и расширение функциональных возможностей CRM. При необходимости наши сотрудники предоставят подробные консультации по использованию платформы для вашего персонала.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ РЕШАЕТ БИТРИКС24?
Потеря потенциальных клиентов
Через какой бы источник к вам не пришёл клиент, при создании Нового Лида приложение пропишет информацию о его пути
Нет данных об эффективности затрат на рекламу
С помощью сквозной аналитики в Б24, можно изучить каналы продвижения и какие из них работают лучше всего
Не организована работа отдела продаж
«Битрикс24» поможет не потерять ни одной заявки, не пропустить ни одного клиента, не забыть ни об одной встрече
Невозможно проконтролировать задачи сотрудников
Работа с задачами прямо в календарной сетке. Система помогает проследить, когда сотрудник начал работу и сколько затратил на это время
